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中国消费者报报道记者张文章）行风建设在行动，监管服务零距离。今年以来，福建省市场监管部门把行风建设同窗口服务相结合，同市场监管系统业务开展相结合，扎实稳妥推进行风建设三年攻坚行动，持续优化行政审批服务
网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊
近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致
近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然
中国消费者报济南讯记者尹训银文/摄）元宵节是春节的尾声，正月十五亲朋好友聚个餐，一起迎接新年的第一个月圆时刻。2月20日，山东省济南市市场监管局开展“食安护佳节”行动，对餐饮集聚区、网红餐饮店进行集中
近期，北京的电影院开始流行分区售票。其实，三年前北京就有电影院推出过分区售票，当时曾引起过一轮讨论，网友多是反对之声。然而三年间，实行分区售票的电影院越来越多，东城区18家影院中5家实行分区售票，海淀
“接了个电话，手机差点给我买台电脑。”“打开APP，广告立刻占满屏幕，不小心稍稍碰到屏幕，立刻跳转到第三方购物平台。”更可气的是，试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出……近
加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，加强房地产经纪行业管理，
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为保证市民度过一个安全祥和的节日，黑龙江省多地市场监管部门在“五一”期间开展市场监督检查。哈尔滨市市场监管系统持续加强“五一”期间食品安全监管工作，加大执法检查力度，落
近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23
一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上
中国消费者报南宁讯阎旭 记者顾艳伟）为贯彻落实《企业名称登记管理规定》及其实施办法，维护企业名称登记管理秩序，保护企业名称合法权益，规范企业名称争议处理程序，进一步优化营商环境，广西壮族自治区市场监管
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引
暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完
近日，某头部主播在直播间翻车，却意外引发一股老国货品牌的促销热潮，相关话题连续多天登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家国货直播间，用真金白银为国货品牌表达支持，国货品牌可以说赢到了“泼天的富贵”。竞争